Telegrapnews, Pekanbaru – Pulau Burung akhirnya bisa kembali menikmati koneksi internet tanpa hambatan. PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mengumumkan bahwa proses permanenisasi sambungan pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Inter Island ruas Tanjung Batu – Pulau Burung telah tuntas pada Sabtu (23/8).
Dengan selesainya perbaikan ini, layanan TelkomGroup di Pulau Burung—baik IndiHome (fixed broadband) maupun Telkomsel (mobile broadband), termasuk layanan pelanggan bisnis dan pemerintahan—sudah kembali normal.
GM Witel Riau, Susila Shane Sihombing, menyampaikan apresiasinya.
“Terima kasih atas doa dan dukungan dari seluruh masyarakat dan pemangku kepentingan. Berkat kesiapan tim dan koordinasi yang baik, seluruh proses pemulihan dapat diselesaikan dengan lancar, sehingga masyarakat dapat kembali menikmati layanan telekomunikasi digital TelkomGroup,” ujarnya.
Meski layanan sudah pulih, tim teknis Telkom tetap melakukan monitoring intensif untuk memastikan kualitas jaringan tetap stabil.
Selain itu, langkah-langkah preventive juga akan diterapkan agar gangguan serupa tidak terjadi lagi di masa depan.
Telkom menegaskan komitmennya untuk menjaga kualitas layanan dan keandalan infrastruktur digital di seluruh Indonesia, sebagai bagian dari upaya mendukung aktivitas masyarakat, produktivitas bisnis, serta penguatan konektivitas nasional secara berkelanjutan.
Editor: dr