Telegrapnews.com, Batam – Air Batam Hilir (ABH) secara mendadak mengumumkan gangguan suplai air di wilayah Tiban pada Senin (13/01/25) malam sekitar pukul 23.00 WIB. Informasi tersebut disampaikan melalui akun resmi Instagram mereka.
Gangguan dilaporkan terjadi akibat penurunan kualitas air baku yang drastis di Waduk Sei Harapan. Menyusul intensitas hujan yang tinggi di wilayah tersebut. Hingga kini, perbaikan masih berlangsung.
Warga Tiban menyatakan kekecewaan mereka terkait pemberitahuan yang dianggap terlambat. Salah satu komentar datang dari akun @suwantidini, yang menyebut,
“Seharusnya bilang satu hari sebelum mati, jadi bisa tampung air dulu. Ini kan cuma perbaikan kualitas, bukan seperti pipa pecah atau rusak.”
Protes lain disampaikan oleh akun @atiksupriyatin81, yang menuliskan, “Postingan 4 jam yang lalu, manalah kami baca pak, orang lagi istirahat. Mana anak dan suami mau kerja dan sekolah.”
Sementara itu, akun @nusyputera memberikan komentar pedas, menyebut perusahaan ABH sebagai “perusahaan paling kacau sedunia.”
Menanggapi gelombang kritik tersebut, ABH memutuskan untuk mematikan kolom komentar di akun Instagram mereka guna membatasi komentar negatif yang terus mengalir.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi lebih lanjut dari pihak ABH terkait langkah antisipasi untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.
Editor: jd