Resmi Diterapkan, Layanan E-Ticketing Mempermudah Pembelian Tiket Ferry di Batam

Telegrapnews.com, Batam – Layanan tiket online resmi kini berlaku di seluruh terminal Ferry Domestik Batam. Peresmian e-ticketing dilakukan di Terminal Ferry Domestik Harbour Bay pada Senin (28/10/2024).

PT Lautan Inti Mega, agen pelayaran kapal Oceanna Baruna, bekerja sama dengan PT Easybook Teknologi Indonesia untuk mengimplementasikan layanan e-ticketing untuk rute Batam-Tanjung Balai Karimun (TBK).

Peresmian layanan ini ditandai dengan pemotongan pita oleh Direktur Badan Usaha Pelabuhan (BUP) Badan Pengusahaan (BP) Batam, Dendi Gustinandar. Turut hadir Kabid Lalu Lintas (Lalin) dan Angkutan Laut KSOP Khusus Batam. Serta perwakilan dari berbagai pihak terkait, termasuk PT Lautan Inti Mega dan PT Citra Tritunas selaku pengelola Terminal Ferry Harbour Bay.

Dendi Gustinandar menjelaskan bahwa peluncuran e-ticketing di Terminal Ferry Domestik Harbour Bay ini merupakan kelanjutan dari penerapan e-ticketing di seluruh terminal ferry domestik. Sebelumnya telah dimulai sejak November 2023, di Terminal Ferry Domestik Sekupang dan Telaga Punggur.

Resmi Diberlakukan

“Mulai tanggal 28 Oktober 2024, seluruh terminal ferry domestik dalam wilayah kerja BP Batam telah resmi menerapkan e-ticketing dan pembayaran tiket non-tunai,” ujarnya dalam keterangan resminya.

Dengan e-ticketing, calon penumpang kini dapat melakukan pemesanan tiket ferry secara online melalui situs web maupun aplikasi easybook.com. Serta melakukan pembayaran secara cashless.

Terminal Ferry Domestik Harbour Bay saat ini melayani rute Batam-Karimun dengan lima jadwal pelayaran setiap hari. Selain itu, calon penumpang juga dapat memilih kursi yang diinginkan saat memesan tiket, meningkatkan kenyamanan perjalanan.

Dendi menambahkan bahwa Batam merupakan hub transit penting bagi wisatawan domestik dan mancanegara yang ingin menjelajahi berbagai pulau di Kepulauan Riau dan Provinsi Riau.

Ia mengajak semua pemangku kepentingan untuk bersama-sama melakukan pengawasan dan memberikan masukan terkait pelaksanaan e-ticketing. Guna memastikan peningkatan layanan bagi penumpang kapal ferry domestik.

“Kami mengajak seluruh stakeholder untuk bersama-sama mengevaluasi pelaksanaan e-ticketing di Terminal Ferry Domestik dalam wilayah kerja BP Batam. Demi peningkatan layanan yang dirasakan oleh pengguna jasa Terminal Ferry Domestik,” tutupnya.

Penulis: jd